KMZB uruchomiono w sierpniu ubiegłego roku. Serwis ten umożliwia nanoszenie na mapę miejsc, gdzie obywatele dostrzegają różne kategorie incydentów zagrażających ich bezpieczeństwu. Zgłoszenia te są następnie weryfikowane przez funkcjonariuszy policji.
Nowością w serwisie jest możliwość opisania zgłoszenia. Internauta może dodać do niego tekst liczący maksymalnie 500 znaków. Jak tłumaczy policja, będzie to pomocne przy weryfikacji informacji, gdy np. zgłaszający wskaże jako miejsce przestępstwa duże, wielotysięczne osiedle mieszkaniowe. Bardziej szczegółowy opis zagrożenia przydaje się także w sytuacjach, gdy mieszkańcy zgłaszają nieprawidłową organizację ruchu drogowego. Bez wskazania konkretnego problemu policjantom czasem trudno rozstrzygnąć, czy skarga dotyczy zbyt krótkiego czasu oczekiwania na zielone światło na przejściu dla pieszych, nieprawidłowego oznakowania czy innych spraw. W tej sytuacji pomocna jest również inna nowa opcja – dodawanie zdjęć, które po modyfikacjach można dołączać do internetowego zgłoszenia przy wykorzystaniu KMZB. Do zgłoszenia można dodać 3 pliki o łącznej wielkości 5 MB.