Pierwsze powiaty tłumaczą, dlaczego ich portale nie działały w weekend

Starosta chodzieski Mirosław Juraszek poinformował nas, że e-usługi z zakresu geodezji i kartografii dostępne są dla klientów całodobowo pięć dni w tygodniu od poniedziałku od godz. 7.00 do piątku do godz. 15.00. W weekendy natomiast są niedostępne z następujących powodów:
• ograniczeń wprowadzonych przez Administratora Bezpieczeństwa Informacji wynikających z wprowadzenia trzeciego stopnia alarmowego CRP (stopnia CHARLIE-CRP) na całym terytorium Rzeczypospolitej Polskiej [stopień ten jest wprowadzany w przypadku wystąpienia zdarzenia potwierdzającego prawdopodobny cel ataku o charakterze terrorystycznym w cyberprzestrzeni albo uzyskania wiarygodnych informacji o planowanym zdarzeniu – red.],
• ustawowego obowiązku 10-procentowego zmniejszenia całkowitego zużycia energii elektrycznej (ustawa z 7 października 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach służących ochronie odbiorców energii elektrycznej w 2023 roku w związku z sytuacją na rynku energii elektrycznej).
• braku przepisów prawa wskazujących na obowiązek udostępniania przedmiotowych usług w sposób ciągły, co w związku z prawnym obowiązkiem podejmowania działań służących oszczędzaniu energii elektrycznej skutkowałoby niegospodarnością środkami publicznymi.
Starosta wskazał ponadto, że brak dostępności e-usług w weekendy nie stanowiła dotychczas zauważalnej niedogodności dla pracy geodetów.
Pełna treść odpowiedzi na fot.

W wyjaśnieniu starosty chodzieskiego szczególnie może zaskakiwać trzeci powód. Bowiem rozporządzenie Komisji (WE) z 19 października 2009 r. w sprawie wykonania dyrektywy 2007/2/WE Parlamentu Europejskiego i Rady w zakresie usług sieciowych jasno mówi, że usługi sieciowe powinny cechować się dostępnością na poziomie 99%.

Ze starostwa w Bełchatowie odpowiedzi udzieliła nam Małgorzata Piotrowska, geodeta powiatowy, naczelnik Wydziału Geodezji, Kartografii i Katastru. Urzędniczka zapewniła, że portal działa codziennie, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem nocnych przerw technicznych w godz. 1.00–2.10. Wynikają one z zasad określonych w Polityce Bezpieczeństwa w Starostwie Powiatowym w Bełchatowie i są wykorzystywane na wykonywanie kopii bezpieczeństwa, wprowadzanie poprawek systemowych serwera, aktualizację prezentowanych danych oraz migrację kopii baz danych EGiB w celu udostępnienia ich innym wydziałom.
W ostatnim czasie w Wydziale Geodezji, Kartografii i Katastru wymieniany był serwer, przełączniki sieciowe, a także zmianie uległa konfiguracja wszystkich baz danych. Jednakże od początku listopada 2023 r. osiągnięta została już pełna sprawność i funkcjonalność – podkreśliła naczelnik.
Dalej wyjaśniła, że w dni robocze w godzinach pracy urzędu poprawność działania monitorowana jest na bieżąco, a poza godzinami pracy wszystkie zdarzenia (takie jak alerty, błędy itp.) zapisywane są do pliku logu systemowego i codziennie analizowane w celu wyeliminowania wszelkich zagrożeń. Może to skutkować chwilowymi zwolnieniami pracy systemu lub przerwami wynikającymi z koniecznych działań – zatrzymania/restartu usług, skanowania antywirusowego czy sprawdzenie integralności danych.
Pełna treść odpowiedzi na fot.

Co ciekawe, naczelnik Małgorzata Piotrowska nie wspomniała ani o CHARLIE-CRP, który obowiązuje już tylko do 30 listopada br., do godz. 23.59, ani o konieczności oszczędzania energii elektrycznej. Nie poruszyła także innej kwestii – wyłączania geodetom po godzinach pracy urzędu możliwości przeglądania bazy danych systemu Ośrodek, o czym dziś w serwisie X (dawniej Twitter) poinformował Waldemar Izdebski. O tę sprawę zapytamy naczelnik Piotrowską w następnym mailu.

Kolejne wyjaśnienia samorządów będziemy na bieżąco publikować na Geoforum.pl.