Kielce poddane zostały bardzo szczegółowemu badaniu 100 najważniejszych wskaźników decydujących o jakości życia w mieście, poziomie jego rozwoju, zaawansowaniu wdrażanych rozwiązań oraz codziennego funkcjonowania mieszkańców. Zbadano między innymi stan szkolnictwa, komunikacji miejskiej, wody, zatrudnienia czy zanieczyszczenia powietrza.
Jak w rozmowie z lokalnym wydaniem „Gazety Wyborczej” mówi sekretarz miasta Janusz Koza, ważnym elementem w procesie zdobycia tego certyfikatu było rozwijanie miejskiej platformy GIS (w tym geoportalu), która znacznie ułatwiła wszystkim chętnym dostęp do danych przestrzennych. A dane te – podkreśla Janusz Koza – pozwalają na bardziej świadome podejmowanie decyzji.
Warto przypomnieć, że kielecki GIS był już doceniony w kontekście inteligentnych miast. W 2012 r. Miejski System Informacji Przestrzennej w Kielcach dostał się do finału konkursu na najciekawszy projekt organizowanego podczas kongresu Smart City Expo w Barcelonie.
Oprócz Kielc certyfikat ISO 37120 posiada w Polsce jedynie Gdańsk i Gdynia, choć nie na poziomie platynowym.